海外倉(cāng)是跨境電商企業(yè)、制造商或第三方物流服務(wù)提供商為了提升物流效率、降低物流成本、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力而在國(guó)外設(shè)立的倉(cāng)庫(kù)或物流中心。它為企業(yè)提供了多種倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)，有助于推動(dòng)跨境電商的快速發(fā)展。

圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)

海外倉(cāng)服務(wù)內(nèi)容

1、基本服務(wù)：

頭程運(yùn)輸服務(wù)：將商品從國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)胶Ｍ鈧}(cāng)。

倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)：對(duì)存儲(chǔ)在海外倉(cāng)的商品進(jìn)行管理。

訂單處理服務(wù)：根據(jù)銷(xiāo)售訂單，對(duì)商品進(jìn)行分揀、包裝等處理。

本地派送服務(wù)：從海外倉(cāng)直接進(jìn)行配送，確保商品及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。

2、增值服務(wù)：

售后退換貨服務(wù)：提供便捷的退換貨服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

宣傳推廣：利用海外倉(cāng)的地理位置優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行市場(chǎng)推廣和宣傳。

海外倉(cāng)供應(yīng)鏈金融服務(wù)：提供供應(yīng)鏈金融解決方案，支持企業(yè)的跨境業(yè)務(wù)發(fā)展。

代辦稅務(wù)：協(xié)助企業(yè)處理海外稅務(wù)事宜，降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

海外倉(cāng)優(yōu)勢(shì)

1、有效降低不必要的物流成本

通過(guò)頭程→海外倉(cāng)→尾程一系列規(guī)范的運(yùn)輸程序，將各類(lèi)國(guó)際包裹轉(zhuǎn)換為大宗運(yùn)輸至海外倉(cāng)，從而可以隨時(shí)隨地的從海外倉(cāng)發(fā)貨給國(guó)外買(mǎi)家，物流成本相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的普通快遞，大大降低了物流成本。

2、節(jié)約時(shí)間成本

按照普通的跨境物流方式，海外買(mǎi)家下單后，國(guó)內(nèi)賣(mài)家需要通過(guò)國(guó)際物流進(jìn)行配送，這就涉及報(bào)關(guān)、清關(guān)的程序，一般耗時(shí)至少在5-7天左右，最遲的甚至長(zhǎng)達(dá)10天以上。而海外倉(cāng)恰恰解決了運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的痛點(diǎn)，加快了物流的時(shí)效性，直接從海外倉(cāng)發(fā)貨的物品一般1-3天就能收到。

3、提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度

提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。海外倉(cāng)的出現(xiàn)真正的實(shí)現(xiàn)了跨境電商物流本土化，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了跨境電商最后一公里的問(wèn)題。海外買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)貨品后有任何售后問(wèn)題也可以及時(shí)反饋，節(jié)省了物流成本的同時(shí)，大大提高了跨境電商企業(yè)在海外的競(jìng)爭(zhēng)力。

4、提升店鋪、產(chǎn)品的曝光率

從海外倉(cāng)發(fā)貨的產(chǎn)品一般都是當(dāng)?shù)匕l(fā)貨，客戶(hù)在選擇購(gòu)買(mǎi)的偏好時(shí)，更傾向于選擇運(yùn)輸成本低、時(shí)效性高的產(chǎn)品，這樣不僅能夠提升跨境電商賣(mài)家產(chǎn)品的銷(xiāo)量，也可以為客戶(hù)帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，有利于積累更多的客戶(hù)資源，對(duì)店鋪有很好的的宣傳效果。

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