正常的品牌備案是根據備案流程，賣方收到驗證碼后直接回復商標案件case，然后收到亞馬遜成功備案商標的郵件回復，代表完成備案。

但最近有賣家反映自己的品牌備案被抽查，收到的郵件內容如下:

從內容上看，主要是懷疑新店與持有人的信息不一致，這也是其他賣家經常遇到的一些問題。以下是一些常見問題的回復模板。

一. 常見問題回復模板

01 該品牌的你TM標所有者嗎？

是的

02 您是您品牌的制造商嗎？

是的

03 你有品牌網站嗎？

否

04 亞馬遜上還有其他品牌賣嗎？

否

05 您是否在品牌網站以外的其他網站/電子商務網站上銷售該品牌的產品？

否

06 您品牌產品線中每個產品的名稱。假如您在您的產品系列中銷售5種或更多的產品，您可以命名其中的任何產品。

注冊商標的法人或者公司與店鋪一致的，只能提交證書或者受理收據。(有賣家反映備案成功)

二. 如果不是商標持有人呢？

1. 簽署商標授權書，提交亞馬遜審核。

2.如果店鋪注冊公司和商標注冊公司是兩家公司，可以盡快辦理商標轉讓，手續相當簡單，盡快辦理可以避免一些不必要的麻煩。

3.如果辦理轉讓來不及的話，就主動先把品牌撤掉，等轉讓辦理成功后，重新備案。

提交后，一些賣家會收到需要視頻認證的電子郵件，而不是100%需要視頻認證。有些賣家只需要提供驗證碼。

三. 遇到視頻認證怎么辦？

需要準備的材料包括：

01. 五十個有logo產品(相同)

02. 身份證和營業執照

03. 審核員會隨機挑選產品，讓您介紹

04. 可視頻的電腦

但有幾點需要注意。

1.愛爾蘭時間是自己換算時間的。

2. 登錄郵箱時記得預約視頻選擇中文，否則可能聽不懂別人說什么。

3. 提前準備好視頻認證所需的資料。

4. 讓你隨機介紹產品，看看有沒有公司網站，視頻持續30分鐘左右。

5. 熟悉備案過程中的問題，工作人員會確認之前的答案。

6. 注意郵箱收到的確認預約時間的郵件，避免因錯過而等待很長時間。

收到品牌抽查需要及時回復，否則容易被品牌濫用，給自己帶來不必要的麻煩。